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Recarga saldo en nuestra
red de tiendas, con tarjeta de débito o desde PagoEfectivo.

Si tienes solo la tarjeta virtual puedes recargar usando Pagoefectivo,
en sus agentes o desde la banca por internet, desde S/ 50 o también
con tarjeta de débito desde S/ 10.

Y si tienes la tarjeta física puedes recargarla en plazaVea, tiendas Mass,
Oechsle, Promart, Vivanda y Economax
desde S/ 10 de manera presencial.

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“Recargar y retirar” en la app

Recarga desde tu banco
  • Indica cuánto quieres recargar, tu correo y obtén un código CIP
  • Ingresa a la banca por internet o app de tu banco
  • Busca el servicio “Pagoefectivo”, pega el código CIP y realiza el pago.
Agente PagoEfectivo
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  • Indica que vas a pagar el servicio de Pagoefectivo e indica el código CIP, confirma el monto y realiza el pago.
Con tarjeta de débito
  • Ingresa los datos de tu tarjeta Visa o Mastercard o selecciona una que ya esté registrada en tu app.
  • Coloca el monto a recargar y ¡Listo!
Red de tiendas (solo con tarjeta física)
  • Ubica una tienda plazaVea, tiendas Mass, Oechsle, Promart, Vivanda o Economax
  • Acércate a la caja e indica que vas a recargar saldo en Agora
  • Entrega tu tarjeta para que la pasen por la caja y ¡listo!
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¿Necesitas saber más? Esto puede ayudarte:

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta virtual y física agora?

Por tu comodidad y conveniencia, tenemos dos opciones para ti: una tarjeta virtual y/o una física. La tarjeta virtual estará siempre en tu celular, y te permitirá hacer todas las operaciones en agora y comprar por internet. Con la tarjeta física, podrás hacer lo mismo que con una virtual, la diferencia es que además podrás hacer compras de forma presencial en cualquier tienda o establecimiento que acepte VISA a nivel mundial. Encuentra tu tarjeta física en todos los plazaVea y Promart de Perú. Puedes tener una tarjeta virtual y física si así lo prefieres. Pero recuerda, que lo que recargues en una u otra, estará en una misma cuenta. El saldo estará disponible en la app en la pantalla principal.

¿Cómo recargo saldo a mi tarjeta agora y dónde retiro mi dinero?

Recarga tu tarjeta virtual o física de forma gratuita y todas las veces que desees, solo deberás escoger la opción que mejor te acomode: desde PagoEfectivo, en sus agentes o banca por internet. Desde la app con tu tarjeta de débito o de forma presencial con tu tarjeta física agora en plazaVea, tiendas Mass, Vivanda, Economax, Oechsle, Promart. Estas opciones también las puedes conocer desde tu app, en la sección “Recarga y retira”.

Recuerda que las recargas pueden ser únicamente en moneda nacional (soles). Si deseas retirar tu dinero, puedes hacerlo con tu tarjeta física desde cualquier cajero automático o plazaVea, tiendas Mass, Vivanda, Economax, Oechsle, Promart.

¿Tengo algún beneficio por usar agora?

Sí, con agora accederás a descuentos en diferentes tiendas físicas y virtuales. Conoce más en nuestra app y revisa la sección "Mundo Vea".

¿Puedo cancelar mi(s) tarjeta(s)?

Si. En caso de robo de tu celular, pérdida de la tarjeta o si no deseas tener más tu tarjeta virtual y/o física agora, podrás hacerlo llamando al (01) 623-2222 a nivel nacional, opción 1 o a través de la app en la sección “tarjetas”. Para más información ingresa al Centro de Ayuda de nuestra web

¿Es seguro usar agora?
  1. Tu dinero está protegido por tu clave digital de 6 dígitos.
  2. Cada operación que realices solo se aprueba con esa clave.
  3. Si pierdes tu celular, no podrán hacer nada mientras no conozcan tu clave
  4. Tu tarjeta física no expone datos sensibles como el CVV, por lo que en caso de pérdida nadie podrá usarla.
  5. Puedes desactivar tus tarjetas cuando quieras si es que así lo prefieres desde la app.
  6. Puedes bloquear tus tarjetas llamando al +51 1 623 2222

Si tienes alguna otra
duda visita nuestro: