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Si pierdes tu celular o
tu tarjeta, nadie podrá
acceder a tu dinero

Cada operación que realices desde la app, está protegida con tu
propia clave de 6 dígitos. Además, para mayor seguridad, podrás
eliminar o desactivar tus tarjetas cuando quieras.

Recuerda que tu tarjeta física Agora no expone datos sensibles,
como el CVV, por lo que en caso de pérdida nadie podrá usarla.

En caso de pérdida de tu tarjeta física puedes bloquearla/eliminarla
desde la app o llamando a nuestra central con la opción 1,
disponible las 24 horas del día.

‎‎+51 1 623 2222

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Controlar el dinero es importante, por ello en
cada pago o compra con tu tarjeta agora te
enviaremos una notificación al celular.

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Revisa tus gastos y
movimientos del mes

Luz del Sur
  • 21/04/2020
  • 03:15 PM
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Promart Ate
  • 02/03/2020
  • 08:15 PM
S/ 20.00
plazaVea La Rambla
  • 12/04/2020
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Revisa tus gastos y
movimientos del mes

Ingresa a la sección “Movimientos” de la app para ver
todas las compras, recargas de saldo, envíos de
dinero y demás pagos.

¿Necesitas saber más? Esto puede ayudarte:

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta virtual y física agora?

Por tu comodidad y conveniencia, tenemos dos opciones para ti: una tarjeta virtual y/o una física. La tarjeta virtual estará siempre en tu celular, y te permitirá hacer todas las operaciones en agora y comprar por internet. Con la tarjeta física, podrás hacer lo mismo que con una virtual, la diferencia es que además podrás hacer compras de forma presencial en cualquier tienda o establecimiento que acepte VISA a nivel mundial. Encuentra tu tarjeta física en todos los plazaVea y Promart de Perú. Puedes tener una tarjeta virtual y física si así lo prefieres. Pero recuerda, que lo que recargues en una u otra, estará en una misma cuenta. El saldo estará disponible en la app en la pantalla principal.

¿Cómo recargo saldo a mi tarjeta agora y dónde retiro mi dinero?

Recarga tu tarjeta virtual o física de forma gratuita y todas las veces que desees, solo deberás escoger la opción que mejor te acomode: desde PagoEfectivo, en sus agentes o banca por internet. Desde la app con tu tarjeta de débito o de forma presencial con tu tarjeta física agora en plazaVea, tiendas Mass, Vivanda, Economax, Oechsle, Promart. Estas opciones también las puedes conocer desde tu app, en la sección “Recarga y retira”.

Recuerda que las recargas pueden ser únicamente en moneda nacional (soles). Si deseas retirar tu dinero, puedes hacerlo con tu tarjeta física desde cualquier cajero automático o plazaVea, tiendas Mass, Vivanda, Economax, Oechsle, Promart.

¿Tengo algún beneficio por usar agora?

Sí, con agora accederás a descuentos en diferentes tiendas físicas y virtuales. Conoce más en nuestra app y revisa la sección "Mundo Vea".

¿Puedo cancelar mi(s) tarjeta(s)?

Si. En caso de robo de tu celular, pérdida de la tarjeta o si no deseas tener más tu tarjeta virtual y/o física agora, podrás hacerlo llamando al (01) 623-2222 a nivel nacional, opción 1 o a través de la app en la sección “tarjetas”. Para más información ingresa al Centro de Ayuda de nuestra web

¿Es seguro usar agora?
  1. Tu dinero está protegido por tu clave digital de 6 dígitos.
  2. Cada operación que realices solo se aprueba con esa clave.
  3. Si pierdes tu celular, no podrán hacer nada mientras no conozcan tu clave
  4. Tu tarjeta física no expone datos sensibles como el CVV, por lo que en caso de pérdida nadie podrá usarla.
  5. Puedes desactivar tus tarjetas cuando quieras si es que así lo prefieres desde la app.
  6. Puedes bloquear tus tarjetas llamando al +51 1 623 2222

Si tienes alguna otra
duda visita nuestro: